旅游市场治理整顿正在进行;出游选旅行社须看清其有无营业执照和旅游经营许可证
三峡传媒网讯(三峡都市报记者 张龙平)
秋高气爽正适合出游,但您注意没有,出国旅游一定要选择有国际旅游业务经营资格的旅行社;出游选择旅行社须看清其有无营业执照和旅游经营许可证;参加国内游记住与旅行社签订的合同须是重庆市旅游局最新制定的《国内旅游组团合同》……
正在进行的万州区旅游市场“大扫除”需要消费者的积极参与,这也是消费者为自己维权的需要。记者了解到,此次旅游市场治理整顿涉及许多“消费者须知”。
出国游须甄别旅行社经营范围
比如,旅行社门市部、分社名称须规范表述。门市部、分社名称应由旅行社名称(全称)加设立地址、再冠以“门市部”、“分社”组成,同时不得设立两个以上经营点。而消费者选择旅行社,一定要注意旅行社、分社、门市部是不是挂牌亮证经营,有无营业执照,旅游经营许可证是否悬挂于营业场所醒目位置,这些都是判断正规旅行社的不二标准。
此外,旅行社是不允许超范围经营的,国内旅行社不允许经营国际业务,门市部不允许经营旅行社业务,尤其是出国旅游一定要选择具有国际旅游业务经营资格的旅行社,否则麻烦不断。
国内游要使用最新合同
此外,旅游合同也是主管部门整顿旅游市场确保消费者权益的重要内容。比如出国游要使用国家旅游局制定的《中国公民出境旅游合同》文本,国内游要使用重庆市旅游局最新制定的《国内旅游组团合同》版本。而且不能以门市部名义(只能以设立社名义)与游客签订旅游合同,旅行社不得在合同中使用模糊含混的表述。
重要的是消费者要学会甄别“黑导游”,重点看旅行社组团、地接派遣导游人员是不是持有IC卡导游证。
违规事实将向社会公布
据了解,主管部门治理整顿旅游市场秩序着重要抓好的几项工作分别定在8月底、9月底,最迟一项要求在今年12月底前完成。
万州区旅游行政主管部门相关人士表示,此次必须坚决纠正以上扰乱旅游市场秩序的行为,未按时改正的,主管部门将按有关法规,从重从严处罚,对违法违规旅行社及从业人员的违规事实进行通报,并通过媒体向社会公布。据悉,最近一段时间,万州区旅游局还将与工商、重庆市旅游执法大队等相关方面共同展开对万州旅游市场秩序的监管和整顿规范。